Bienvenido(a) a Vision Pixel. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y contratación de los servicios ofrecidos a través de nuestro sitio web. Al utilizar este sitio o contratar cualquiera de nuestros servicios, el usuario acepta íntegramente las disposiciones aquí establecidas.
1. Información General
Vision Pixel es una agencia especializada en diseño gráfico, branding, identidad visual y soluciones creativas para empresas, emprendedores y marcas personales. Nuestro objetivo es ofrecer servicios profesionales que contribuyan al crecimiento y posicionamiento visual de nuestros clientes.
2. Servicios
Los servicios ofrecidos por Vision Pixel pueden incluir, entre otros:
- Diseño de logotipos.
- Desarrollo de identidad corporativa.
- Branding.
- Diseño para redes sociales.
- Material publicitario.
- Diseño editorial.
- Diseño web.
- Banners digitales.
- Contenido gráfico personalizado.
- Otros servicios creativos relacionados.
La disponibilidad de cada servicio podrá variar sin previo aviso.
3. Solicitud de Proyectos
Para iniciar cualquier proyecto, el cliente deberá proporcionar la información necesaria para el desarrollo del servicio solicitado.
Los tiempos de entrega comenzarán una vez que Vision Pixel reciba toda la información, materiales y el pago o anticipo correspondiente.
4. Cotizaciones
Las cotizaciones tienen carácter informativo y podrán modificarse si el alcance del proyecto cambia o si el cliente solicita servicios adicionales.
Salvo que se indique lo contrario, las cotizaciones tendrán una vigencia de 30 días naturales.
5. Formas de Pago
Vision Pixel podrá solicitar un anticipo antes de iniciar cualquier proyecto.
El porcentaje del anticipo, así como el monto restante, será acordado con el cliente antes del inicio del servicio.
Los trabajos finales podrán entregarse una vez liquidado el saldo pendiente.
6. Modificaciones
Cada paquete o servicio incluye un número determinado de revisiones o ajustes.
Las modificaciones adicionales, cambios de concepto o solicitudes fuera del alcance originalmente acordado podrán generar costos adicionales y nuevos tiempos de entrega.
7. Tiempos de Entrega
Los tiempos de entrega son estimados y podrán variar dependiendo de:
- La complejidad del proyecto.
- La rapidez con la que el cliente entregue información.
- La cantidad de modificaciones solicitadas.
- Factores externos que afecten el desarrollo del servicio.
Vision Pixel informará oportunamente cualquier cambio en los tiempos estimados.
8. Propiedad Intelectual
Todos los diseños, conceptos, propuestas, archivos editables, ilustraciones y demás materiales desarrollados por Vision Pixel están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
Una vez liquidado el proyecto, el cliente podrá utilizar los diseños finales conforme a los fines para los que fueron contratados.
Vision Pixel conserva el derecho de mostrar los trabajos realizados como parte de su portafolio profesional, salvo que exista un acuerdo de confidencialidad firmado entre ambas partes.
9. Responsabilidad del Cliente
El cliente es responsable de proporcionar información veraz, así como de contar con los derechos de uso de imágenes, logotipos, textos o cualquier otro material que entregue para el desarrollo del proyecto.
Vision Pixel no será responsable por reclamaciones derivadas del uso de materiales proporcionados por el cliente que infrinjan derechos de terceros.
10. Limitación de Responsabilidad
Vision Pixel no garantiza resultados comerciales específicos derivados del uso de los diseños desarrollados.
Nuestra responsabilidad se limita exclusivamente a la correcta prestación de los servicios contratados conforme al alcance acordado.
11. Cancelación del Servicio
Las condiciones para cancelaciones, reembolsos y devoluciones se encuentran reguladas en la Política de Devoluciones y Cancelaciones publicada en este sitio web.
12. Modificaciones a los Términos
Vision Pixel podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales, comerciales o de operación.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
13. Contacto
Si tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones o sobre cualquiera de nuestros servicios, puedes comunicarte con Vision Pixel a través de nuestros canales oficiales de atención.
14. Aceptación
Al acceder a este sitio web, solicitar una cotización o contratar cualquiera de nuestros servicios, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.
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